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欧洲杯修补防护栏、解决屋面漏水……成都金马
2021-03-10 17:39  

  8月13日,记者从成都市温江区金马街道获悉:今年6月以来,为美化安置小区居住环境,保障群众住房安全,金马街道组织实施了4个安置小区安全隐患整治工程,对光明苑、鱼凫家园等金马辖区4个安置小区的外墙、女儿墙、屋顶栏杆、阳台栏杆、单元门等安全隐患进行集中整治,修缮、粉刷破损墙面3万余平米,修补、更换防护栏杆七千余平米,集中解决了20余户、200平米屋面漏水问题,全面提升了安置小区住房品质。

  记者了解到,在工程推进过程中,金马街道接到部分小区群众通过网络理政平台反映的外墙翻新噪音及工人交谈声扰民问题。有居民表示,“希望有关部门及时处理”。

  群众问题无小事,为把“小区安全隐患整治”这项利民实事办成惠民好事,持续提升小区群众获得感和满意度,接到诉求后,金马街道网络理政办立即向规建办和施工单位核实情况。原来,因近期天气较热,施工人员希望避开中午炎热时段早施工早休息,因此将施工时间提前了。为了在保障正常施工进度的同时,减少对周边居民的生活影响,金马街道规建办在接到群众诉求后,立即督促施工单位加强施工人员教育管理,同时,合理调整施工工序,主动控制好声音分贝,尽量避免清早、中午等群众休息时间施工。

  近年来,温江区金马街道本着“想群众之所想,急群众之所急,解民之忧”,充分兼顾政策法规、工作实际和群众诉求,快接、快转、快办网络理政平台等各类渠道反映的群众投诉件,得到了社区群众的广泛认可。在该投诉件的回访中,涉及群众也对处理结果表示十分满意。据悉,该案例也纳入了成都市网络理政平当月优秀案例进行展示。