投標方為本項目技術服務和售后服務的各項內容等特此承諾：

　　投標方提供的設備質量保證完全按照ISO9000質量體系執行，實行全面質量管理的方針，技術服務實現售前、售中、售后等各階段服務，提供招標方所需的所有的技術資料，并派專業技術人員為招標方作詳細的闡述，熱忱歡迎招標方到公司進行考察，認真簽署與有關的經濟合同等效的技術協議，并根據招標方現場實際情況，提供最佳方案；售后服務內容詳見“售后服務承諾”。

售后服務承諾

1． 服務理念
提供優質的產品，經常走訪用戶，力求零故障運行，讓用戶滿意。

2． 滿意服務
⑴．一個目標：讓用戶百分之百地滿意。
⑵．二個一流：提供一流的設備，奉獻一流的服務。
⑶．三個保證：保證提供優質的產品，保證優質工程，保證提供優質的服務。
⑷．四個上門：上門進行技術培訓，上門維護保養，上門更換零配件,上門征詢用戶意見。

3． 全方位的售后服務動作體系
⑴．設備運行第一年，我方派遣專業工程師現場進行調試工作，指導操作人員正確地操作、維護、保養設備，在以后的使用年度中，根據用戶操作人員更換或設備本身需要，公司隨時按用戶要求派遣專業工程師指導工作，確保設備正常運行，提供用戶放心的技術保證。
⑵．公司實行用戶走訪制，定期或不定期地派人走訪用戶，并到設備現場巡訪，了解設備運行情況，以便解除用戶疑難問題。
⑶．公司在接到用戶維護通知后，可以在四十八小時內派專業技術人員到達設備現場。

技術服務電話：0731-22496903